Wsparcie i doradztwo techniczne

Wsparcie 24h/7 lokalnie oraz zdalne.

W naszej ofercie znajduje się pełna opieka serwisowa obejmująca krótki czas reakcji oraz dostępność przez 24 godziny 7 dni w tygodniu.

Zakresem naszych usług objęte są urządzenia dostarczone przez naszą firmę, ale także możemy objąć taką opiekę urządzenia innych producentów. Oferta zawiera w sobie przeglądy, naprawy oraz bieżący nadzór nad parametrami urządzeń.

W ramach usług wsparcia technicznego naszych klientów oferujemy usługę digitalizacji schematów elektrycznych oraz starych dokumentacji. Taka forma przechowywania i obrotu dokumentami pozwala zniwelować czasy przestoju maszyn i urządzeń spowodowane zniszczoną i nieaktualną dokumentacją.
Wszelkie późniejsze zmiany w urządzeniach można nanosić na dokumentację w formie elektronicznej.

Działamy lokalnie (on site) na miejscu oraz zdalnie poprzez specjalistyczne oprogramowanie zdalnego dostępu. Połączenie zabezpieczone jest poprzez VPN gwarantując 100% bezpieczeństwo.

Zapraszamy do kontaktu także firmy które chciałyby skorzystać z usług utrzymania ruchu lub doradczych. Dzięki naszym usługom nieplanowane przestoje w Państwa firmach zostaną zminimalizowane, a Państwo uzyskacie realne oszczędności.